You will fall behind if you do not establish a solid fandom.

The person who creates a fandom dominates the market! At a time when people cannot trust social marketing due to the controversial “hidden” advertisements on social media, this book presents a new alternative for digital marketing. Just as the fan club ARMY turned BTS into a global number one band, if you can secure a fandom for your brand, your business will succeed, with fans helping your company go viral and attract customers. By understanding the 5-stage Snowball Fandoming Circle (SFC) introduced in this book, companies and individuals can establish a fandom and create a business that stands firm in the face of a crisis.

The 5-stage model personally designed by the writer is called the Snowball Fandoming Circle. This model provides insights for each stage that anyone in business should consider. The writer guides readers through details based on his experiences and recent success stories in domestic and overseas companies, such as whether readers understand the games that customers enjoy, such as the “surplus code” and “itsseo-bility (ability to seem worthy),” and whether they know how to increase their sales through social media without a social media account.

List of Contents

Prologue: Why Can’t Your Brand Create a Fandom?

Chapter 1: It’s Time to Get Off the Merry-Go-Round: Mistakes that Led to the Post-Social Media Age

Chapter 2: Creating a Stage to Really “Play”: New Ways to Approach Customers

Chapter 3: How Can You Turn Them into Fans? The Start of a Brand Fandom

Digital Crowd Culture 1: Surplus Code, the Common Code of Play

Digital Crowd Culture 2: Itsseo-bility (ability to seem worthy), the Standard of Envy

Digital Crowd Culture 3: Instawash, Voluntary Authentication

Digital Crowd Culture 4: Maniac Code, Encouraging Participation

Chapter 4: Get on the Snowball Fandoming Circle: The 5-Stage Process to Establish a Fandom

Chapter 5: For Constant Evolution: Creating a Fandom Culture

탄탄한 팬덤을 구축하지 않으면 낙오한다

팬덤을 만드는 자가 시장을 장악한다! SNS 뒷광고 논란으로 소셜 마케팅을 신뢰할 수 없는 상황에서 디지털 마케팅의 새로운 대안을 제시하는 책이 나왔다. 팬클럽 아미(ARMY)가 방탄소년단을 글로벌 No.1으로 만들었듯 ‘브랜드 팬덤’을 갖추면 팬들이 기업을 대신해 입소문을 내고 고객을 모으고 사업을 성공시킬 것이다. 이 책에서 소개하는 ‘스노우볼 팬더밍 서클(SFC)’ 5단계 모델을 이해하면 기업이든 개인이든 팬덤을 구축하고 위기에 끄떡없는 비즈니스를 만들 수 있다.

저자가 직접 고안한 5단계 모델은 ‘스노우볼 팬더밍 서클(Snowball Fandoming Circle)’이다. 비즈니스하는 사람이라면 꼭 한 번쯤 생각해야 할 만한 인사이트를 단계별로 제공한다. 잉여코드, 있어빌리티 등 고객이 즐기는 놀이를 이해하고 있는지, SNS 계정 없이 SNS로 매출 향상하는 법을 아는지 등 국내외 기업의 최신 성공사례와 저자의 경험을 들어 상세하게 안내한다.

목차

프롤로그 당신의 브랜드는 왜 팬덤을 만들 수 없었는가

1장 회전목마에서 이제 내릴 때: 탈 소셜미디어 시대를 초래한 실수들

2장 제대로 ‘놀 판’을 깔다: 고객에게 접근하는 새로운 방식들

3장 어떻게 팬으로 만들 수 있을까: 브랜드 팬덤의 시작

디지털 크라우드 컬처 1: 유희의 공통 코드, 잉여코드

디지털 크라우드 컬처 2: 선망의 기준, 있어빌리티

디지털 크라우드 컬처 3: 자발적 인증, 인스타워시

디지털 크라우드 컬처 4: 참여를 유도하는 덕후코드

4장 스노우볼 팬더밍 서클에 올라타라: 팬덤을 구축하는 5단계 프로세스

5장 지속적으로 진화하려면: 팬덤 문화 만들기